Kargo süreci
Ürünleri mümkün olduğunca stoktan aynı gün kargolamaya çalışıyoruz. Yoğunluk olan dönemlerde bu süre 3-5 iş gününe uzayabiliyor. Merak etme senin için en kısa sürede göndermek için elimizden geleni yapacağız.
Maalesef henüz yurt dışı gönderimimiz yok.
Ürünler
Ürünleri nemli veya kuru bir bezle silebilirsiniz. Ürünlerimizin hiçbiri aksi belirtilmediği sürece tamamen suya dayanıklı değildir.
Masa lambalarımızın çerçevesi PLA malzemeden 3D yazıcı ile üretilir. Kaliteli marka neon hortum ledlerle özenle kablolanıp çerçeveye yerleştirilir. Kırılmayacak şekilde paketlenir ve gönderilir.
Evet! Kişiye özel ürün üretimimiz için bize ulaşın kısmından veya instagram ve mail üzerinden iletişime geçerek destek alabilirsin.
Ödeme
Sitemizde aldığımız ödemeler güvenli bir şekilde PayTR üzerinden bizlere iletiliyor. Kredi kartı ile ödeme sürecinin herhangi bir noktasında biz dahil olmuyoruz.
Evet! Havale/EFT ödemelerini de PayTR güvencesi ile gerçekleştirebilirsin.
İade süreci
Kırık veya bozuk bir ürün can sıkıcı olabilir. Ancak merak etme bu durumda siparişinden sonraki 14 iş günü içinde bize ulaşırsan yenisini gönderebilir, üründen soğuduysan iadeni sağlayabiliriz. Bunun için sitenin alt kısmındaki iade formunu doldurman ya da bize mail veya instagram üzerinden ulaşman yeterli olacaktır.
Bu durumda İade ve Değişim Politikası sayfamıza göz atabilirsin.